Du 6 au 18 octobre, le réseau des France Services organise ses portes ouvertes. L’espace France Services de Cerizay participera à cet évènement national en organisant plusieurs ateliers.

•  Le mercredi 08 octobre de 9h à 12h : un agent du service Urbanisme de l’Agglo2b sera présent pour vous informer et vous guider dans les démarches de rénovation de logement : quels sont les travaux éligibles, les aides disponibles, les droits et démarches à entreprendre, …
• Le lundi 13 octobre de 10h à 12h : les agents France Services Cerizay vous conseilleront pour les démarches administratives par internet (CAF, Ameli, France Travail, …)
• Le mercredi 15 octobre de 10h à 12h : profitez d’une initiation à la navigation sur internet et aux outils numériques (messagerie, applications, …) pour vous familiariser avec les nouveaux moyens de communication avec les différents services publics.

 Les ateliers sont gratuits et accessibles à tous, inscription recommandée au 05 49 80 64 10.

Une fréquentation en hausse chaque année

Depuis son ouverture en 2022, l’espace France Services de Cerizay ne cesse de voir sa fréquentation augmenter. En 3 ans, le nombre d’usagers a bondi de 120 % (source : compte-rendu d’activités France Services), preuve d’un besoin croisant d’accompagnement dans les démarches administrative en ligne. Chaque visite donne lieu, en moyenne, à 2 démarches effectuées par personne.

Situé au cœur de la ville, cet espace facilite l’accès aux principaux organismes de services publics. Des agents qualifiés y accueillent les usagers, les conseillent et les guident dans leurs démarches.

Doté de postes informatiques, l’espace France Service permet d’effectuer les démarches administratives et numériques du quotidien telles que : immatriculation de véhicules, simulation d’allocations, demande de carte vitale, impôts, permis de conduire, pré-demande de titres d’identité, création d’adresse e-mail, impression ou scan d’un justificatif, accès à vos services en ligne, …

En parallèle, les agents s’appuient sur de nombreux partenaires pour organiser des ateliers à thèmes : compléter son dossier retraite avec la Carsat, faire son CV avec France Travail, … Elles proposent également des ateliers de groupe pour permettre aux habitants du territoire de se familiariser avec le numérique.

Une équipe renforcée pour mieux vous accompagner

Pour répondre au mieux aux besoins croissants des habitants, notamment pour les démarches administratives, la municipalité a recruté un agent supplémentaire il y a quelques mois. Depuis juin, Nathalie a rejoint les 4 conseillères déjà en poste. Ensemble elles se relaient pour accueillir et accompagner chaque usager avec bienveillance et professionnalisme.

Profitez des journées France Services pour venir à leur rencontre et découvrir ce service de proximité.

Pour vous inscrire aux ateliers ou obtenir plus d’informations, contactez l’espace France Services de Cerizay au 05 49 80 64 10.